Rücksendebedingungen

  • Du trägst das Risiko einer verloren gegangenen Rücksendung.
  • Die Produkte werden innerhalb der Bedenkzeit von 60 Tagen zurückgesendet.
  • Der Produkte befindet sich so gut wie möglich im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung.
  • Wir gewähren auf alle unsere Produkte eine 'immer sicher Garantie'. Das bedeutet, dass wir dir die Rücksendekosten erstatten, wenn du dein Produkt gegen eine andere Farbe oder ein anderes Gerät umtauschen möchtest. In diesem Fall erhältst du ein kostenloses Rücksendeetikett und einen Gutschein im Wert des Kaufpreises. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu deinen eigenen Lasten, wenn du dein Geld zurückhaben möchtest. Diese Kosten betragen 2,50 €. 


Rücksendekosten

Nicht alle Produkte können retourniert werden. Die folgenden Produkte sind von der Bedenkzeit von 60 Tagen Tagen ausgeschlossen:

  • Personalisierte Produkte: Dies sind Produkte, die du mit einem eigenen Foto oder Motiv selbst gestaltest.
  • Produkte, die nur einmal verwendet werden können, wie z.B. Displayschutzfolien (sobald die Verpackung geöffnet wurde).
  • Produkte, die durch eigenes Verschulden beschädigt sind.
  • Produkte, deren Verpackung nicht vorhanden oder stark beschädigt ist.
  • Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht mehr zurückgegeben werden können, z.B. Kopfhörer.

 

Rücksendekosten

Ob du Rücksendekosten bezahlst, hängt von deiner gewünschten Rücksendung ab. Möchtest du dein Produkt umtauschen? Dann erhältst du von uns ein kostenloses Rücksendeetikett. Entscheidest du dich für die Option 'Geld zurück'? Dann zahlst du einen kleinen Betrag von 2,50 € für dein Rücksendeetikett. Natürlich zahlst du nie die Rücksendekosten im Falle einer Beschädigung oder eines falsch gelieferten Produkts. Bitte beachten: Hast du Riverty als Zahlungsoption gewählt? Dann können wir keine Gutschein für dich erstellen. Wir werden deine Rechnung anpassen oder verfallen lassen, wenn du sie noch nicht bezahlt hast.